時計の事でお悩みではありませんか?
いざ修理やオーバーホールを決意しても、こんな悩みがでてきたりしていませんか。
そんな時はモントルクルーにご相談下さい。修理やオーバーホールのみではなく、ご相談のみでも問題ありません。
モントルクルーは、お客様と相談しながら作業を進めていきます。
お見積りに掛かる費用は無料です。お気軽にご相談下さい
モントルクルーは、お見積りに対する費用は頂いておりません。見積り後にオーバーホール、もしくは修理をキャンセルしたとしても、キャンセル料金は発生しません。
モントルクルーは、お客様のご負担を少しでも減らせるよう精進(しょうじん)してまいります。
後述しますが、無料の梱包キットの利用も可能です。梱包キットに時計を梱包し時計を発送頂ければ、到着次第見積りさせて頂きます。
修理やオーバーホール等のご相談ありましたら、お気軽にご相談下さい。
時計の修理やオーバーホールはまずはお見積りを
時計のオーバーホールを行う前に必要な作業は、「時計の見積り」です。モントルクルーでは、まず見積りを行い、正確なオーバーホール料金を算出させて頂いています。
見積りを行い内部の状態を確認しなければ、正確なオーバーホールの金額を算出する事は難しいからです。
時計の見積りはオーバーホールを行う前の、いわば点検作業のようなものです。具体的にはムーブメントを構成する部品が破損していないか、あるいは摩耗していないか確認します。
時計の状態を隅々まで確認した上で、オーバーホールの費用をお伝え致します。
時計の修理やオーバーホールの料金について
お見積り後は、確定しました修理またはオーバーホールの料金をお知らせ致します。
修理料金の内訳をお伝えし、ご予算の範囲内で納得して頂きましたらオーバーホール作業を進めていくように致します。
因みにオーバーホールの基本料金はこちらになります。部品交換の発生しない純粋なオーバーホールの技術料です。
ブランド | 時計修理専門店 |
ロレックス(ROLEX) | ¥40,000~ |
ゼニス(ZENITH) | ¥25,000~ |
ブランパン(BLANCPAIN) | ¥40,000~ |
ブレゲ(BREGUET) | ¥40,000~ |
ブライトリング (Breitling) |
¥40,000~ |
ショパール(CHOPARD) | ¥30,000~ |
カルティエ(Cartier) | ¥38,000~ |
オメガ(OMEGA) | ¥30,000~ |
フランクミュラー (Franck Muller) |
¥30,000~ |
ブルガリ(BVLGARI) | ¥30,000~ |
タグホイヤー(Tag Heuer) | ¥25,000~ |
ウブロ(HUBLOT) | ¥25,000~ |
パネライ(PANERAI) | ¥30,000~ |
ロンジン(LONGINESS) | ¥20,000~ |
グランドセイコー (Grand Seiko) |
¥30,000~ |
国産の一般的な腕時計 | ¥18,000~ |
ビンテージ品の腕時計 | ¥18,000~ |
オーバーホール、修理の流れ
次にオーバーホールや修理の流れについてご説明致します。事前にメールにてご相談も可能です。精度は高いけどオーバーホールは必要?等判断に迷った場合はご相談下さい。
モントルクルーは、無理にオーバーホールを進める事はありませんのでご安心下さい。
webからの申し込み
こちらのメールフォームよりお問い合わせ下さい。梱包キットをこちらよりお送り致します。梱包後、ご発送下さい。
「Webからの申し込み」と書いてはいますが、ご相談のみでも勿論構いません。十分に相談し、不安や疑問点をなくし進めていく事に致しましょう。
受け取り後お見積り(修理費用の内訳)
時計を受け取り次第、オーバーホールの見積りに入らせて頂きます。期間は1~2週間程です。このお見積りが終わりましたら、料金の内訳の方ご連絡させて頂きます。
この時点で、キャンセル頂く事が可能です。キャンセルされる場合は、返送にかかる送料のみご負担下さい。着払いにてご返送するように致します。
オーバーホール、修理の実施
見積り結果をご了承頂きましたら、オーバーホールの方実施致します。期間は2~3週間程です。
オーバーホール後の調整作業、最終点検を行い、完了となりましたらご返送するように致します。
よくある質問
Q.見積前に時計について相談できますか?
お問い合わせフォームよりご連絡下さい。メールにてご回答するように致します。お気軽にご相談下さい。
Q.見積り後にキャンセルした場合に、キャンセル料金は発生しますか?
キャンセル料金は発生しません。時計をご返送する際の送料のみご負担下さい。オーバーホール作業に入ってしまいますと、キャンセルができませんのでご了承下さい。
お見積り金額確定後に、料金内訳のご連絡を差し上げています。その際にでも、キャンセルの旨お伝え下さい。
Q.オーバーホール後の保証期間はつきますか?
6ヶ月の保証がつきます。保証期間中は無償で修理致します。ただし、通常使用している中で発生した故障分のみとなります。
落下等の強い衝撃による故障や水没等の不注意による故障は、保証の範囲外となりますのでご了承下さい。
また時計の中身を改造してしまいますと保証の対象外となります。
Q.料金の支払いは、どのタイミングで行えばよろしいですか?
お見積り確定後に、お支払い下さい。入金のご確認が取れ次第、オーバーホール作業に着手するように致します。
Q.オーバーホールを断る事はありますか?
お見積りの結果、オーバーホールの必要がないようでしたらその旨お伝え致します。例えば自動巻き腕時計は、日差(1日でずれる誤差)±20秒は許容範囲です。
もしお使い時計が、日差-3秒程の高精度の状態でしたらオーバーホールを行う事でかえって精度を落としてしまう可能性がなくもありません。
もちろんムーブメントの中身は綺麗になる訳ですが、可能でありましたら適正な時期でオーバーホールを行った方が良いです。
モントルクルーは貴方の大事な時計を、真心をもって対応致します
モントルクルーに修理、オーバーホールを任せても良いとお考えでしたら、下記フォームよりお問い合わせ下さい。ブランドを問わず対応させて頂いております。
まずはお気軽にご相談下さい。